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O que é ter presença digital?

Estar presente na internet e permitir que seu público alvo se relacione com seu negócio de forma online vem se consolidando como cada vez mais importante, mas, ao contrário do que muita gente pensa, presença digital não é só ter um site e algumas redes sociais, como Facebook, Instagram, YouTube entre outras. A presença digital é um processo que demanda tempo e é baseado em pesquisas, conteúdos, entendimento e aproximação do consumidor e muito mais. É necessário atrair, envolver e engajar o público da sua organização, despertando uma percepção positiva em relação à sua marca.

Presença digital é o modo como sua empresa se afirma e usa os meios digitais para melhorar o relacionamento com os clientes, se mostrando diferente e capacitada a resolver os problemas do consumidor e principalmente, confiável.

Organizações que querem ganhar visibilidade investem na criação de uma boa presença digital. Sabe por quê? Porque ao ganhar visibilidade na web elas podem ser vistas por milhares de pessoas ao mesmo tempo. Elas não ficam limitadas às barreiras geográficas e tampouco perdem negócios por estarem fechadas fora do horário comercial. Afinal, presença digital funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Podemos dizer que presença digital é a imagem que a sua organização transmite às pessoas nos meios digitais. Isso envolve a forma com que a sua empresa se comunica e se relaciona com os diversos públicos com os quais tem contato.

O que sua empresa tem feito para ser bem percebida por seus atuais e potenciais clientes?

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